싸이월드 도토리 환불 방법 (+아이디 찾기 미니홈피 바로가기)
오늘은 7월 5일 오후 6시부터 싸이월드 홈페이지가 일부 재개되며 사진, 동영상 및 댓글, 도토리 수량 등을 확인할 수 있다고 하는데요. 한때 가입자 수가 3200만 명에 육박했던 2000년대 국민 sns인 싸이월드의 재개소식으로 온라인이 들썩이고 있습니다.
싸이월드 재오픈은 기존 3월로 예정됐다가 5월과 7월로 두 차례 연기되면서 오늘부터 3D로 운영된다는 소식에 많은 추억을 가지고 있는 옛 회원들이 대거 접속할 것으로 예상됩니다. 열심히 새 단장 중인 싸이월드는 2D였던 미니룸이 입체적으로 보이는 3D로 변경되었고, 요즘 세대를 위해 스마트폰에 최적화 되었다고 하는데요.
그럼 2030들에게 추억이 되어 돌아온 싸이월드 미니홈피 도토리 환불 방법, 아이디 찾는 방법 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
싸이월드 도토리란 ?
싸이월드 도토리란 싸이월드 미니홈피에서 BGM을 구입하여 홈피 내에 깔거나, 캐릭터를 꾸미고 미니홈피의 스킨을 구입하는 데 쓰였던 싸이월드의 사이버머니를 뜻합니다.
다양한 SNS가 나오면서 사용자가 점차 줄어든 싸이월드는 2019년에 서비스가 전면 중단되며 남아있는 도토리를 쓸 수 없게 되었는데요. 이렇게 남은 도토리의 규모는 약 38억여 원이며 도토리를 한 개 이상 가진 회원이 276만 명이라고 하는데요. 무료분을 뺀 환불규모만 해도 24억 원에 달한다고 합니다.
휴대폰, 신용카드, 가상계좌로 충전한 도토리와 도서상품권, 문화상품권, 도토리상품권으로 충전한 도토리도 환불대상이지만 휴대폰 포인트 등 그 외의 방법으로 충전된 도토리는 환불 대상이 아니라고 합니다.
생각보다 어마어마하게 많은 양의 도토리가 남아있었는데요. 도토리 한 개당 100원으로 환불되며 벌써 도토리 환불 신청을 한 사람만 11만 여명이라고 하니 빠르게 절차를 확인하고 남아있는 도토리를 환불받으시기 바랍니다.
싸이월드 도토리 환불방법
도토리 환불신청을 위해서는 싸이월드 미니홈피 홈페이지에서 "도토리 환불 신청"을 통하여 신청 가능한데요. 도토리 환불 신청으로 클릭한 후, 개인정보 수집 동의를 클릭하고 이름과 연락처, 싸이월드 아이디 등을 입력해야 보유한 도토리 수량을 확인할 수 있습니다.
본인인증을 거친 후, 남은 도토리 갯수를 확인하고 이체받을 은행 계좌 정보를 입력해서 "환불 신청하기" 버튼을 누르면 해당 계좌로 로 환불 가능합니다.
도토리 환불은 일부만 환불받는 것이 불가능하며, 전액을 계좌로 현금 지급해주고, 도토리 환불 신청자가 많아 14일 이상 대기 시간이 소요될 수 있다고 합니다. 본인 계좌로 환불금액이 지급되었다면 입력한 이메일로 안내해주며 한 번 신청한 도토리 환불신청은 취소가 불가능하다고 하니 주의하시기 바랍니다.
만약 싸이월드 미니홈피에 남아있는 도토리 수량이 없다면 "보유하신 도토리가 없으므로 환불 대상자가 아닙니다"라는 안내문이 뜨며, 싸이월드 미니홈피의 아이디를 모를 경우 "일치하는 개인정보가 없어요"라는 문구가 뜨게 됩니다. 아직까지는 아이디를 모르면 도토리 환불 신청이 불가능하므로 아이디 찾기 신청을 통해 아이디를 찾은 후 신청해야 합니다.
싸이월드 도토리 환불신청 바로가기
싸이월드 아이디 찾기
당시 썼던 싸이월드의 아이디를 기억하지 못해서 아이디를 찾고 싶은 분들은 마찬가지로 싸이월드 미니홈피 사이트에 접속하신 후, 좌측에 있는 "아이디 찾기"를 클릭해서 신청화면에 들어가셔야 합니다. 도토리 환불신청과 비슷하게 이메일 주소, 이름, 휴대폰 번호, 싸이월드 아이디, 생년월일 등을 적는 항목에 기입하시면 되는데요.
싸이월드 아이디는 기억하지 못한 상태이니 공백으로 놔두거나, 기억나는 부분이 있으면 적으시고 "신청하기"를 누르시면 됩니다. 다음으로 "입력한 이메일 주소로 확인 메일을 보내드렸습니다"라는 문구가 뜨면 입력한 메일함으로 들어가서 확인하시면 되는데요.
위와 같이 자주 사용하는 이메일 아이디 메일함으로 가면 싸이월드 확인메일이 뜨는데 하단의 "구독하기"버튼을 클릭하면 싸이월드 아이디 찾기 예약신청이 완료된다고 합니다. 오늘인 7월 5일 오전 11시부터 홈페이지에서 기존 아이디 찾기 페이지를 개편하여 아이디 찾기가 가능할 예정이라고 하니 참고하시기 바랍니다.
싸이월드 미니홈피 Q&A
Q1. 환불 대상자인지 어떻게 알 수 있나요?
A2. 환불신청을 하시면 신청정보를 바탕으로 회원 여부를 확인하고, 회원 검증이 되신 분 중 보유중인 도토리가 있을 경우 환불절차를 진행합니다. 도토리 환불이 완료되면 신청 시 입력하신 이메일로 안내해드립니다.
Q2. 도토리는 언제 환불되나요?
A2. 도토리 환불은 신청정보를 확인 후 신청하신 순서대로 환불을 진행합니다. 신청자가 많아 다소 시간이 걸릴 수 있으니, 양해 부탁드립니다.
Q3.환불 관련 문의는 어떻게 하나요?
A3.환불 신청 및 문의는 싸이월드 고객센터 이메일로 접수 부탁드립니다. 문의량에 따라 답변이 늦을 수 있다는 점 사전 양해 부탁드립니다. 고객센터 이메일 : connect@cyworld.com
A4. 환불 신청정보를 수정하고 싶어요.
A4. 환불 신청 정보는 수정할 수 없습니다. 잘못 입력하신 경우, 다시 신청하실 수 있습니다.
Q5.환불 진행상황을 확인할 수 있나요?
A5.환불을 신청하시면 도토리를 보유하신 경우 신청하신 계좌로 환불금액을 지급 후 신청 시 입력하신 이메일로 안내해드립니다. 만약, 보유한 도토리가 없거나 신청정보에 문제가 있을 경우에도 이메일을 통해 알려드립니다.
Q6.직접 구매한 도토리 10개라면, 한 개당 100원을 주고 샀으니 1000원을 환불받나요?
A6. 네, 1000원 모두 환불 가능합니다. 휴대폰, 신용카드, 가상계좌로 충전한 도토리는 환불대상입니다.
Q7.환불받는 계좌는 본인 명의 은행계좌이어야 하나요?
A7. 싸이월드 회원정보의 등록된 이름과 일치하는 본인 명의의 계좌번호로만 환불이 가능합니다. 정보가 일치하지 않는 경우, 환불 신청은 중단됩니다.
Q8.실명인증을 꼭 해야하나요?
A8. 실명인증 과정은 고객님들의 자산이 안전하게 환불되는 데 꼭 필요합니다. 싸이월드 회원정보과 신청된 정보, 실명인증된 정보가 모두 일치할 때 환불금액 이체 처리가 가능합니다. 상담사의 실명 인증 안내를 받으시면 참여를 부탁드립니다.
Q9.상담사와 상담 후 14일이 지났는데 입금이 안되었어요.
A9. 상담사와 상담 후 14일이 지났음에도 입금이 되지 않은 경우 아래 내용을 확인해 주세요.
1. 실명인증을 하신 분에 한해서 환불금액 입금이 시작될 수 있습니다. 실명 인증을 하셨는지 확인해주세요.
2. 상담사가 본인 확인 완료 후 14일 이내 입금을 진행하고 있습니다만, 환불 신청자가 급증하는 경우에 조금 더 늦어 질 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다.
3. 환불 계좌정보가 잘못 입력된 경우 입금이 안됩니다.
기타 환불 처리와 궁금한 점은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
고객센터 이메일 : connect@cyworld.com
Q10.개명했는데 이름을 변경할 수 있나요? (개명을 했는데 환불신청 정보에서 예금주명을 수정할 수 없어요)
A10. 환불 신청 시 싸이월드 회원의 이름과 예금주가 동일해야 환불이 가능합니다. 사용자 이름이 개명되었거나, 닉네임, 연락처 변경등의 경우는 싸이월드 정식 서비스 이후 계정찾기 센터를 통해 지원해드릴 예정입니다. 정식서비스 오픈을 기다려주세요. 양해 부탁드립니다.
Q11.환불 신청방법이 궁금해요.
A11. 환불신청은 www.cyworld.com 에서 ‘도토리 환불 신청’ 버튼을 클릭하여 신청하실 수 있습니다. 환불신청을 위해서는 개인정보 수집 동의 후 이름, 연락처, 싸이월드 아이디(이메일) 등을 입력 후 보유하신 도토리 수량을 확인합니다. 싸이월드 아이디를 모르시는 회원님은 아이디찾기를 먼저 진행해주시기 바랍니다.
실명인증을 통해 본인확인을 완료하고, 이체받으실 은행 계좌 정보를 입력하신 후 [환불신청하기] 버튼을 클릭하시면 신청 절차가 마무리 됩니다. 이후 신청하신 순서에 따라 환불 금액을 입력하신 은행 계좌로 이체해드립니다.
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