휴대폰 통신요금 미환급금 조회 방법 (+대상 기간)
요즘은 휴대폰 없는 사람은 커녕 2대를 개통하는 사람들도 늘어나고 있는데요. 그만큼 휴대폰은 우리의 일상 속에서 빼놓을 수 없는 필수 소지품이 되었습니다. 하지만 그만큼 우리의 고정지출 비용 중 하나이기 때문에 매달 나가는 통신요금에 부담스럽다고 느끼신 분들도 있을 것 같습니다.
통신요금 미환급금은 25% 약정 할인처럼 처음 살 때 알아서 할인해주는 것이 아니라 직접 신청해야지만 받을 수 있기 때문에 아는 사람만 받아갈 수 있는 비상금이라고 생각하시면 될 것 같습니다 :)
그럼 오늘은 휴대폰 통신요금 미환급금 조회방법을 알아보도록 하겠습니다 !
목차
통신요금 미환급금이란 ?
통신요금 미환급금은 유,무선 서비스 가입자가 해지(번호 이동을 통한 해지 포함)할 경우, 해지 시점까지의 이용요금을 정산하고 있지만 정산 이후 요금 할인 등에 따른 과납요금 혹은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려주는 금액을 의미합니다.
통신사를 오랫동안 유지하는 분들도 계시지만 2~3년에 한 번씩 바꾸는 고객들도 계시기 때문에 이 경우에는 요금 정산 기준일이 해지하는 날짜가 되는데요. 아무것도 남지 않고 확실히 정산되면 좋겠지만, 자동이체 할인이나 요금 할인이 적용되면서 그 때 일부 금액이 오납으로 남게 됩니다. 또한 선납금 미수령액처럼 이중부과되는 경우도 가끔 있기 때문에 이렇게 잠들고 있는 통신비 환급금이 수십억에 달한다고 합니다.
이 서비스는 통신사를 자주 바꾸는 분들이 조회해보시면 좋습니다.
통신요금 미환급금 조회 내용
- 서비스 운영시간 : 24시간 운영 (연중무휴)
- 조회대상 : 통신요금 서비스 가입 해지자
- 조회방법 : 이름과 주민번호 입력 후 동의란 체크하고 조회
- 환급신청 : 명의자의 은행계좌로 환급
- 환급 소요기간 : 최대 7일 소요
통신요금 미환급금 조회 방법
1. 통신사 직접 조회 (조회 가능한 통신사)
전화로 직접 미환급액을 확인하시고자 하는 경우에는 해지하신 통신사 고객센터로 문의하시면 되는데요.
080-000-1618 (무선)
080-000-9999 (유선)
080-011-6000
1599-0011
080-019-7000 (무선)
080-851-7001, 101 (유선)
080-8282-106
SKT 알뜰폰 사업자
(고객센터)
상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (월 ~금 제외 공휴일 휴무)
2. 스마트 초이스로 검색해서 조회
1) 핸드폰 검색에서 '스마트 초이스' 검색하여 사이트 들어가기
2) 첫 화면에 통신 미환급액 조회 클릭 (조회만 할 경우 : 로그인 따로 하지 않아도 됨)
3) 이름과 주민등록번호, 체크란 모두선택 체크하기
4) 아래로 내려가 동의 두개 더 체크하고 조회 누르기
이렇게 환급금이 없다고 뜨는 분들도 많으실 것 같은데요. 이 경우는 위에서 설명드렸듯이 정산금액의 일부가 과오납 금액으로 남지 않고 깔끔하게 전부 정산된 경우에 환급금이 없다고 뜬다고 하네요 ~
만일 미환급금이 남아있으신 분들은 회원가입을 하시고 바로 환급신청을 하시면 환급계좌로 7일 이내로 들어온다고 합니다.
*단, 스마트 스토어 홈페이지에서는 조회와 환급신청 서비스만을 제공하며 실제 업무 처리는 해당 통신사에서 진행한다고 합니다. 따라서 입금여부와 미환급금 상세 내역 등은 스마트 스토어가 아닌 해당 통신사 고객센터에서 확인 가능하니 참고 바랍니다.
인터넷에서 "스마트 스토어" 검색하셔서 들어가셔도 핸드폰에서 했던 방법과 동일하게 조회 가능하니 편한 방법으로 이용하시면 될 것 같습니다 !
오늘은 휴대폰 통신요금 미환급금 조회 방법에 대해서 알아봤는데요. 이걸 모르시는 분들이 많아 매년 많은 환급금이 쌓인다고 해요. 모른 채로 지나간다면 환급금이 그대로 날아가 버릴 수도 있으니 한 번씩 꼭 확인해보시고 생각치도 않던 꽁돈이 생긴 기분으로 받아보시는 건 어떨까요 ?
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